С появлением Интернета открылись новые горизонты для предприятий, мастеров и профессионалов в целом. Их видимость больше не зависит только от улицы, на которой они установлены, или от рекламы в местной газете. Позволить людям открывать для себя свою вселенную и свои продукты / услуги в национальном или даже международном масштабе теперь доступно каждому. Узнать подробнее об этом можно перейдя по ссылке на сайт RM Studio.
Независимо от того, решите ли вы сохранить физический магазин , заниматься исключительно онлайн-продажами или просто быть заметными в Интернете, оцифровка вашего бизнеса стала важным этапом в его развитии. Отсюда необходимость задавать правильные вопросы.
Это руководство для вас, если:
- Вы не решаетесь создать веб-сайт и пытаетесь понять, что он может сделать для вашего бизнеса.
- Вы не знаете, нужен ли вам сайт-витрина или сайт электронной коммерции.
- Вы задаетесь вопросом, какие решения доступны для его реализации и во сколько это вам обойдется.
- Вы не уверены, что у вас есть время или навыки, чтобы позаботиться об обслуживании, обновлении и обслуживании клиентов вашего сайта.
Зачем создавать веб-сайт ? Что это может конкретно сделать для вас и вашего бизнеса?
Увеличьте его видимость
Делая себя видимым в сети , вы потенциально становитесь видимым везде. Ваша клиентура больше не просто местная или туристическая, вы расширяете свое присутствие. В зависимости от ваших продуктов, вы можете даже сделать ваше местное учреждение пункт продажи.
Увеличьте свою клиентуру
Очевидно, что, когда вы увеличиваете свою видимость, вы увеличиваете зону охвата и количество потенциальных клиентов. Люди, которые раньше не имели доступа к вашему бизнесу, теперь могут им заинтересоваться. Не забывайте также, что молва остается очень мощным инструментом для вашего бизнеса, даже в Интернете. По мере увеличения числа ваших клиентов все больше людей будут рекомендовать ваши продукты или услуги своим знакомым.
Повышение качества послепродажного обслуживания
В случае возникновения проблемы клиент всегда будет более склонен поддерживать положительный имидж вашей компании, если послепродажное обслуживание будет оперативным. Благодаря своему веб-сайту вы можете продвигать эту услугу и предлагать своим клиентам новые способы связи с вами даже в нерабочие часы. Вы также можете предоставить своим клиентам учебные пособия и технические листы, а также пояснительные видеоролики, чтобы их никогда не застали врасплох. Даже не предлагая решения напрямую, оцифруйте свое послепродажное обслуживание позволяет быстро реагировать — в течение дня — во избежание плохой реакции.